취소·환불 정책

착수 전: 외부 구매 비용과 결제 수수료를 제외한 금액을 환불합니다.

착수 후: 완료된 단계와 실제 투입 시간, 회수할 수 없는 외부 비용을 정산한 뒤 잔액을 환불합니다.

고객 사유의 중단: 14일 이상 자료 제공이나 피드백이 중단되면 일정을 다시 협의하며, 30일 이상이면 완료된 작업을 기준으로 중간 정산할 수 있습니다.

Hdev 사유의 해지: 미완료 범위에 해당하는 금액을 환불하고, 완료된 산출물을 전달합니다.

구체적인 지급 일정과 해지 정산 방식은 개별 계약서가 우선합니다.